Aus einer Hand

Ein ERP-Projekt zerfällt schnell in Zuständigkeiten: einer berät, einer entwickelt, einer betreut den Betrieb, und zwischen ihnen liegt die Frage, wer schuld ist. Bei uns sind das dieselben Leute. Wer Ihre Erweiterung gebaut hat, beantwortet später die Supportanfrage dazu — und merkt daran, was er beim nächsten Mal anders bauen sollte.

Seit 1996 arbeiten wir ausschließlich mit Infor COM, als zertifizierter Infor-Partner. Zehn eigene Spezialisten, dazu 50 externe Kapazitäten für Projektspitzen.

ERP-Beratung

Beratung, Migration und Projektbegleitung bis zum Go-Live. Wer wissen will, ob eine Anforderung im Standard aufgeht, bekommt eine Antwort und keine Machbarkeitsstudie.

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Infor-COM-Anpassungen und ATOs

Erweiterungen für Infor COM: nahezu 50 ATOs stehen auf der offiziellen Infor-Preisliste, weit über 100 Add-ons laufen beim Kunden. Die Frage vor jedem Auftrag ist nicht, ob wir es bauen können, sondern ob es als ATO oder als Anpassung gebaut werden sollte — davon hängt ab, ob es Upgrades übersteht.

Zu den Anpassungen

Schulung und Support

Ein Projekt endet mit dem Go-Live, der Betrieb nicht. Schulung nach Rolle, Dokumentation, die jemand liest, ein Ticketsystem für Nachvollziehbarkeit und Support, der 24/7 erreichbar ist statt zu Bürozeiten.

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Nächster Schritt

Wenn Sie eine konkrete Anforderung auf dem Tisch haben: bringen Sie sie ins Erstgespräch mit. Die Einordnung kostet Sie nichts und spart im Zweifel ein Projekt.